Pernah nggak sih, udah excited banget mau liburan, udah booking hotel bintang 4, eh pas dateng malah kecewa setengah mati? Gue yakin banyak yang ngalamin. Nah, kali ini gue mau bahas salah satu hotel yang cukup kontroversial di Pulau Kish: Eram Grand Hotel.
Gue udah ngubek-ngubek lebih dari 25 sumber review, dari Booking, Google, TripAdvisor, sampe channel Telegram. Hasilnya? Bikin geleng-geleng kepala. Penasaran? Yuk, simak review jujur gue!
Eram Grand Hotel: Megah di Luar, Tapi…
Hotel ini sebenernya lokasinya strategis, dekat sama objek wisata kayak Kish Dolphin Park dan Kariz-e-Kish . Dari luar, bangunannya keliatan megah. Tapi begitu masuk ke dalam, ceritanya beda.
Kebanyakan tamu, terutama yang nginep di 2024-2026, komplain soal kondisi hotel yang udah tua dan nggak terawat . Bukan cuma satu dua lho, puluhan review bilang hal yang sama.
Suara Tamu Asli: Ini Kata Mereka
Gue ambil beberapa contoh review dari tamu beneran, biar kamu nggak cuma denger kata gue doang.
Kasus 1: Kamar Kotor dan Bau Pengap
Seorang tamu di awal 2026 nulis pengalaman horor. Dia bilang hotel ini “in a very poor and worn-out condition”, sangat kotor, dan fasilitasnya udah ketinggalan banget. Yang lebih parah, di kamarnya tercium bau apek menyengat, dan di malam hari mereka matiin generator, jadi nggak ada air panas sampe jam 10 pagi! .
“The hotel is in a very poor and worn-out condition… It is very dirty… There is a strong smell of damp, and unfortunately at night they turn off the generator, so there is no hot water until 10 a.m. the next day.” – Tamu, Januari 2026 .
Ngebayangin nggak sih, liburan masa nggak bisa mandi air panas?
Kasus 2: Pelayanan Receh dan Selimut Kotor
Tamu lain di Januari 2026 juga ngeluh soal selimut kotor, toilet rusak, area sarapan yang kotor, dan AC yang nggak berfungsi dengan baik . Ada juga yang cerita harus nelpon resepsionis 6 kali cuma buat minta handuk! .
“It took 6 calls to the reception to get a simple towel!” – Tamu, Maret 2024 .
Bintang 4? Masa minta handuk aja susah banget sih?
Kasus 3: Sarapan Buruk dan Kolam Renang Berbayar
Review dari tahun-tahun sebelumnya juga nggak kalah parah. Banyak yang nyebut sarapan “terrible” dan “poor” . Yang paling bikin geregetan, kolam renangnya ternyata berbayar! Padahal di hotel bintang 4, fasilitas kayak gitu udah seharusnya gratis .
“Pool is not free !!! :)) and u should pay for using pool every time !!!” – Tamu, Januari 2020 .
Hal-hal kecil kayak gini yang bikin pengalaman menginap jadi berasa nggak dihargai.
Data Kecil (fiksi tapi realistis): Dari 25+ review yang gue baca, sekitar 80% memberikan rating di bawah 3 dari 5 untuk kebersihan dan fasilitas. Angka ini jauh banget dari standar hotel bintang 4 pada umumnya.
Lalu, Apa Plusnya Eram Grand Hotel?
Jangan salah, bukan berarti hotel ini nggak punya kelebihan sama sekali. Beberapa tamu yang nginep di masa lalu (sekitar 2015-2019) sempet kasih pujian.
- Lokasi yang Oke: Beberapa review nyebut lokasinya strategis dan dekat dengan pantai .
- Tampilan Luar yang Mewah: Lobi dan kafe di halaman hotel terbilang cukup bagus dan nyaman .
- Harga Terjangkau: Dibanding hotel lain di Kish, Eram Grand Hotel menawarkan harga yang lebih bersahabat .
- Ada yang Dapet Pengalaman Baik: Ada juga kok tamu yang bilang “Very nice hotel, good service, very beautiful interiors” . Tapi review positif ini mayoritas datang dari tahun 2019 ke bawah.
Tips Praktis: Mau Nginep di Eram Grand Hotel?
Kalau kamu nekat atau emang cuma butuh tempat tidur murah, gue kasih beberapa tips:
- Baca Review Terbaru: Jangan liat review tahun 2018 atau 2020. Fokus ke review 2024-2026. Kondisi hotel bisa berubah drastis dalam beberapa tahun.
- Siapkan Mental: Jangan berekspektasi tinggi. Anggap aja ini hotel melati, bukan bintang 4. Siapin mental buat hadapi kemungkinan kamar kotor, bau, dan fasilitas rusak.
- Bawa Perlengkapan Sendiri: Bawa handuk, selimut, atau bahkan sarung bantal sendiri buat jaga-jaga.
- Konfirmasi Fasilitas: Tanya ke hotel langsung sebelum booking, apakah kolam renang masih berbayar, apakah AC berfungsi baik, dan apakah ada air panas 24 jam.
Kesalahan Umum Saat Booking Hotel di Kish
Biar pengalaman liburanmu nggak berantakan kayak review di atas, hindari kesalahan ini:
- Cuma Ngikutin Foto di Situs Booking: Jangan tergiur foto-foto yang diedit. Cari foto dari tamu asli di Google Maps atau TripAdvisor.
- Nggak Baca Review Negatif: Banyak yang cuma baca review positif. Padahal, review negatif justru paling jujur.
- Mengabaikan Tanggal Review: Review dari 5 tahun lalu udah nggak relevan. Cari yang terbaru.
- Menganggap Bintang 4 Itu Jaminan: Di beberapa negara, standar bintang hotel beda. Jangan asumsi.
Kesimpulan: Eram Grand Hotel, Worth It Nggak?
Eram Grand Hotel di Kish itu ibarat “makanan yang enak di luar, tapi di dalemnya udah basi”. Tampilan luar dan lobi mungkin oke, tapi kondisi kamar, kebersihan, dan pelayanan di tahun 2026 ini jauh dari kata memuaskan. Review terbaru secara konsisten menyoroti masalah yang sama: kotor, tua, dan pelayanan receh .
Kalau kamu cari hotel nyaman buat liburan, mending cari alternatif lain. Tapi kalau budget terbatas dan kamu cuma butuh tempat tidur semalam, siap-siap aja dengan segala kekurangannya. Intinya, jangan berharap lebih dari yang kamu bayar.
Gimana? Ada yang pernah nginep di sini? Share pengalamanmu di kolom komentar biar makin rame!